活動報告

経営セミナー「人材不足に対し、社員のやる気を引き出す人材活用術」開催

二輪自動車支部は、27年7月2日（木）、東京自動車サービス健保会館会議室において
「人材不足に対し、社員のやる気を引き出す人材活用術」と題して経営セミナーを開催しました。

講師の㈱ティオ代表取締役山本覚氏は長年カーライフビジネス業界で活躍する経営コンサルタントで、全国各県の整備振興会で研修実績を誇る大ベテランです。

2時間にわたって、社員満足（ES）につながる労務管理、社員満足（ES）に裏付けされた顧客満足（CS）、生産性向上の2大要素（稼働率と作業効率）、「自前のレバーレート」を持つ意義等について、手作りテキストにしたがって講義を受けました。

現状業務を基本に立ち戻って見直すことの重要性について、出席者18名は再認識しました。